ЮЛИ.com

july.saitbg.com

Научете повече за света

Неделя, 03 Май 2015 15:57

Важни въпроси при провеждане на бизнес разговори

Написана от 
Оценете
(0 гласа)

Има няколко вида не дотам известни въпроси, които обаче много успешно могат да се използват при делови разговори и воденето на преговори създавайки правилния професионален имидж. Един от тези видове въпроси са въпросите обобщение, потвърждение, които обикновено се използват за изясняване и разбиране на нуждите на другата страна. Пример за такъв вид въпрос е: "Може ли да обобщим това, което току-що ми казахте, така че аз да съм абсолютно сигурен, че правилно съм ви разбрал? Следващият вид препоръчвани въпроси е въпрос в отговора ето и един пример за такъв въпрос „Казахте, че искате компютърна система, която ще позволи на вас и вашия екип, успешно да завърши задачите си за половината от времето и ще се проведе обучение на всичкия вашия персонал за използването на тази нова система? С презентиране и публична реч може да изградите идеалните отношения.Този вид въпроси също са много подходящи за разговори по бизнес. Обикновено в една бизнес комуникация ще се използват всичките или поне по-голямата част от целия набор от въпроси. Използвайки само отворени въпроси например това може да доведе до отклонение на разговора от курса му и той да тръгне в друга посока. Използвайки само затворени въпроси може да стане много лесно за партньора и отровите да са много прости, като да или не. Това се получава, защото този вид въпроси насърчават само една основна реакция, затворени въпроси не са добри за преговори или начало на разговор.  Също така трябва да се знае, че има и стилове въпроси, които трябва да се избягват. Тези видове въпроси не са подходящи за бизнес ситуации. Първият вид са така наречените разрушителни въпроси като например "Значи казваш, че е по моя вина? На водещите или манипулативни въпроси също не се гледа с добро око. Множество зададени въпроси наведнъж също не са подходящи за бизнес срещи като пример можем да дадем следните варианти "Кога ще го искате? Или не го искате? Вие не можете да го получите никъде другаде нали"? Задавайки тези видове въпроси вие не правите нищо за доверието и не показвате способността си за водене на ефективни и ефикасни преговори. Доверете се на техниките по корпоративно консултиране.

 

Прочетена 655 пъти